ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Michaela Guder und ihrem Auftraggeber abgeschlossenen Verträge. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers, die Michaela Guder nicht ausdrücklich anerkennt, werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn Michaela Guder ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
(Änderungen vorbehalten, letzte Aktualisierung: August 2020)
1. ALLGEMEINES
2. ANGEBOTE UND LEISTUNGSBESCHREIBUNGEN
3. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS
4. URHEBERRECHT UND NUTZUNGSRECHTE
5. GESTALTUNGSPROZESS
6. VERGÜTUNG / ZAHLUNGSMODALITÄTEN
7. VERBRAUCHER-WIDERRUFSRECHT
8. RÜCKTRITT
9. EIGENTUMSVORBEHALT
10. GERICHTSSTAND
11. SONSTIGES
12. KONTAKT
1. ALLGEMEINES
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle von mg.creative.art (Michaela Guder) angebotenen und erbrachten Leistungen, soweit nicht anders schriftlich vereinbart bzw. durch Michaela Guder schriftlich bestätigt. Unter „schriftlich“ ist auch die Übermittlung per E-Mail oder Fax zu verstehen. Individuelle Vereinbarungen die entgegen der aufgeführten ABGs stehen müssen aus Nachweisgründen in Schriftform oder elektronischer Form erfasst werden.
1.2. mg.creative.art (Michaela Guder) wird im folgenden auch mit „ich, „mein“ usw. bezeichnet, der Besteller als „Auftraggeber“.
2. ANGEBOTE UND LEISTUNGSBESCHREIBUNGEN
2.1. Die Darstellung der Produkte im auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS
Nach Absprache der Leistungen erhält der Auftraggeber von mir ein unverbindliches, freibleibendes, schriftliches Angebot. Durch die Rücksendung einer Auftragsbestätigung inklusive Unterschrift aller Auftraggeber kommt der Auftrag gemäß Angebot zustande. Der Auftraggeber bestätigt im Angebot ebenfalls die AGBs und die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert zu haben.
4. URHEBERRECHT UND NUTZUNGSRECHTE
4.1. Die Entwürfe und Reinzeichnungen sind geistiges Eigentum von mg.creative.art (Michaela Guder) und dürfen ohne meine ausdrückliche Einwilligung weder im Original, noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede vollständige oder teilweise Nachahmung ist unzulässig.
4.2 Ich übertrage dem Auftraggeber die für den jeweiligen Verwendungszweck erforderlichen Nutzungsrechte, jedoch nicht die Exklusivrechte. Michaela Guder bleibt Urheber des Designs und darf dieses weiteren Kunden, auf ihrer Website anbieten. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. Ich bleibe in jedem Fall, auch wenn ich das ausschließliche Nutzungsrecht eingeräumt habe, berechtigt, meine Entwürfe und Vervielfältigungen davon im Rahmen der Eigenwerbung in allen Medien zu verwenden.
4.3 Bei einer Vervielfältigung, Verbreitung, Ausstellung und/oder öffentlichen Wiedergabe der Entwürfe und Reinzeichnungen bin ich als Urheber/Gestalterin zu nennen.
4.4 Ich weise den Auftraggeber darauf hin, dass ich die für ihn erstellten Werke und Dienstleistungen (z. B. Logos, Designs usw.) nicht auf wettbewerbs- und/oder markenrechtliche Zulässigkeit bzw. Eintragungsfähigkeit prüfe, da hierzu kostenintensive Recherchearbeiten durch Patentanwälte nötig wären. Die Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit liegt in der Verantwortung des Kunden.
4.5 Ebenfalls ist der Auftraggeber selbst für den textlichen Inhalt und dessen Richtigkeit zuständig. Eine Prüfung und Kontrolle der Texte ( z.B. Quellangabe bei Verwendung von Zitaten usw.) ist für mg.creative.art (Michaela Guder) nicht zumutbar und liegt in der Verantwortung des Auftraggebers.
4.6 Bei Bildern, Dateien und Fotos, die mir für die Gestaltung der Entwürfe zur Verfügung gestellt werden, gehe ich davon aus, dass der Auftraggeber die Lizenz und die Nutzungsrechte abgeklärt hat und ich die genannten Dateien ohne Bedenken verwenden kann. Eine Prüfung meinerseits findet nicht statt. Die Prüfung der Nutzungsrechte liegt in der Verantwortung des Kunden.
4.7 mg.creative.art (Michaela Guder) behält sich das Recht vor, die gestalteten Entwürfe zum Zweck der Eigenwerbung auf meiner Internetseite sowie auf diversen Social Media Plattformen zu nutzen. mg.creative.art (Michaela Guder) ist sich dem Datenschutz bewusst und sorgt dafür, dass keine sensiblen Daten (vollständige Namen, Telefonnummern und Adressen) öffentlich erkenntlich sind. Des Weiteren dürfen die Entwürfe oder Teile daraus für andere Designzwecke verwendet werden (Sonderregelung im Bereich Grafikdesign).
5. GESTALTUNGSPROZESS
5.1 Bei der Gestaltung richte ich mich nach den Vorstellungen und Wünschen des Auftraggeber bzw. den Vorgaben eines bereits vorhandenen (Corporate-) Designs bzw. Produktes. Der Auftraggeber kann mir jedoch auch komplette gestalterische Freiheit überlassen. Während des Gestaltungsprozesses erhält der Auftraggeber im Rahmen von mehreren Korrekturdurchläufen ausreichend Möglichkeit, auf die Gestaltung Einfluss zu nehmen und Fehler nachbessern zu lassen.
5.2 GESTALTUNG AUF DEM GEBIET PAPETERIE
Es besteht die Möglichkeit, bereits fertige Designs zu erwerben oder neue Designs in Auftrag zu geben. Bei der Gestaltung richte ich mich hier nach den Vorstellungen und Wünschen des Auftraggebers. Während des Gestaltungsprozesses erhält der Auftraggeber im Rahmen von mehreren Korrekturdurchläufen ausreichend Möglichkeit, auf die Gestaltung Einfluss zu nehmen und Fehler nachbessern zu lassen.
Sollte es im Gestaltungsprozess zu Änderungswünschen seitens des Auftragsgebers kommen ( z.b. anderes Kartenformat, weiteres Produkt), wird dies schriftlich per E-Mail festgehalten. Dadurch können neue Kosten für zusätzliche Layouts entstehen, oder eventuell Preisänderungen durch Änderungen am Format oder an den Stückzahlen erfolgen. Diese Kosten werden ebenfalls vorab per Mail mitgeteilt. Sollte die Änderung des Formats nachträglich erfolgen, muss eventuell mit weiteren Kosten für das Layout gerechnet werden.
a) Gestaltung von individuellen Designs für Papeterie
Bei mg.creative.art (Michaela Guder) besteht die Möglichkeit, Designs komplett nach den Wünschen des Auftraggebers gestalten zu lassen. Es müssen unterschiedliche Lieferzeiten, je nach Aufwand und Umfang der Papeterie und der allgemeinen Auftragslage bedacht werden. ( Vom Erstkontakt bis zum ersten gedruckte Produkt ca. 6-8 Wochen). Den größten Arbeitsaufwand beinhaltet der erste Gestaltungsabschnitt Layout und Entwurfgestaltung (ca. 14 Wochen). Alle weiteren Produkte können im Anschluss‚ schneller gefertigt werden.
Standardmäßig erfolgen zwei Korrekturdurchläufe, dies bedeutet im Einzelnen:
1. Korrekturdurchlauf:
Der Auftraggeber erhält (innerhalb von 14 Werktagen) zunächst einen Layoutentwurf (PDF-Proof mit Wasserzeichen), welchen ich nach seinen Wünschen gestalte. Die PDF-Datei ist nur für die Ansicht auf einem Computerbildschirm bestimmt. Der Entwurf soll dem Kunden lediglich einen Eindruck über die Platzierung der Text- und Designelemente und die Größenverhältnisse, insbesondere die Schriftgröße betreffend, vermitteln. Das Design wird vorab genau besprochen. Der Auftraggeber hat nun die Möglichkeit mir seine Änderungs- bzw. Korrekturwünsche mitzuteilen. Diese arbeite ich ein und lege ihm die neue Version (innerhalb von weiteren 14 Werktagen) vor.
2. Korrekturdurchlauf:
Nun kann mir der Auftraggeber im Bedarfsfall noch letzte kleine Änderungswünsche mitteilen, welche ich einarbeite und ihm als Endversion zur Endabnahme bzw. Druckfreigabe (innerhalb von weiteren 14 Werktagen) vorlege. Der Auftraggeber übermittelt mir eine Druckfreigabe und bestätigt die Version auf Bild- und Textfehler geprüft zu haben.
Wurden die Entwürfe bereits durch den Kunden zum Druck freigegeben und es werden Fehler im Layout entdeckt, hat der Kunde die Mehrkosten zu tragen.
Änderungswünsche, welche eine erhebliche Umgestaltung des Designs erfordern, hat mir der Auftraggeber im ersten Korrekturdurchlauf, also nach Erhalt des ersten Entwurfs, mitzuteilen – spätere erhebliche Umgestaltungen bedürfen einer Ergänzung zum Auftrag. Grundlegende Änderungswünsche, welche den Angaben der Auftragsbestätigung widersprechen, z. B. Änderung des Formats und Umfangs bedürfen einer Ergänzung des Auftrags. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen.
Mit der Überschreitung des 2. Korrekturdurchlaufs, werden je nach Aufwand weitere Kosten (vereinbarter Stundensatz, 60,00€ netto) in Rechnung gestellt .
Von jedem realisierten Entwurf überlässt mir der Auftraggeber ein einwandfreies Belegmuster unentgeltlich.
b) Bereits vorgefertigte Designs für Papeterie (mg.creative.art – Kollektion)
Bereits fertig entworfene Designs der Hochzeitskollektion welche der Website von mg.creative.art zu entnehmen sind, werden nach Absprache mit dem Wunschtext ergänzt und können sofort erworben werden (Produktionszeit ca. 4 Wochen).
Standardmäßig erfolgen zwei Korrekturdurchläufe, dies bedeutet im Einzelnen:
1. Korrekturdurchlauf:
Nach Auftragsbestätigung durch den Auftraggeber erhält er zunächst (innerhalb von 14 Werktagen) einen Layoutentwurf, welchen ich nach seinen Wünschen modifiziere und ihm dann erneut vorlege. Der Auftraggeber hat nun die Möglichkeit mir seine Änderungs- bzw. Korrekturwünsche mitzuteilen. Diese arbeite ich ein und lege ihm die neue Version vor.
2. Korrekturdurchlauf:
Nun kann mir der Auftraggeber im Bedarfsfall noch letzte kleine Änderungswünsche mitteilen, welche ich einarbeite und ihm als Endversion zur Endabnahme bzw. Druckfreigabe vorlege.
Wurden die Entwürfe bereits durch den Auftraggeber zum Druck freigegeben und es werden Fehler im Layout entdeckt, hat der Auftraggeber die Mehrkosten zu tragen. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion Änderungen, so hat er ebenfalls die Mehrkosten zu tragen.
c) Individualisierung bereits bestehender Designs von Poster und Kunstdrucken
Bereits fertig entworfene Designs von Poster und Kunstdrucken welche der Website von mg.creative.art zu entnehmen sind, werden nach Absprache mit dem Wunschtext ergänzt und können sofort erworben werden (Lieferzeit 7 Werktage).
d) Gestaltung von Designs für Poster und Kunstdrucke
Bei mg.creative.art (Michaela Guder) besteht die Möglichkeit, Designs für Poster und Kunstdrucke komplett nach den Wünschen des Auftraggebers gestalten zu lassen. Es müssen unterschiedliche Lieferzeiten, je nach Aufwand und Umfang und der allgemeinen Auftragslage bedacht werden. ( Vom Erstkontakt bis zum ersten gedruckte Produkt ca. 6 Wochen). Den größten Arbeitsaufwand beinhaltet der erste Gestaltungsabschnitt Layout und Entwurfgestaltung (ca.2 Wochen). Alle weiteren Produkte können im Anschluss‚ schneller gefertigt werden.
Standardmäßig erfolgen zwei Korrekturdurchläufe, dies bedeutet im Einzelnen:
1. Korrekturdurchlauf:
Der Auftraggeber erhält (innrhalb von 14 Werktagen) zunächst einen Layoutentwurf (PDF-Proof mit Wasserzeichen), welchen ich nach seinen Wünschen gestalte. Die PDF-Datei ist mit einem Wasserzeichen versehen und nur für die Ansicht auf einem Computerbildschirm bestimmt. Der Entwurf soll dem Kunden lediglich einen Eindruck über die Platzierung der Text- und Designelemente und die Größenverhältnisse, insbesondere die Schriftgröße betreffend, vermitteln. Das Design wird vorab genau besprochen. Der Auftraggeber hat nun die Möglichkeit mir seine Änderungs- bzw. Korrekturwünsche mitzuteilen. Diese arbeite ich ein und lege ihm die neue Version vor.
2. Korrekturdurchlauf:
Nun kann mir der Auftraggeber im Bedarfsfall noch letzte kleine Änderungswünsche mitteilen, welche ich einarbeite und ihm als Endversion zur Endabnahme bzw. Druckfreigabe vorlege. Der Auftraggeber übermittelt mir eine Druckfreigabe und bestätigt die Version auf Bild- und Textfehler geprüft zu haben.
Wurden die Entwürfe bereits durch den Kunden zum Druck freigegeben und es werden Fehler im Layout entdeckt, hat der Kunde die Mehrkosten zu tragen.
Änderungswünsche, welche eine erhebliche Umgestaltung des Designs erfordern, hat mir der Auftraggeber im ersten Korrekturdurchlauf, also nach Erhalt des ersten Entwurfs, mitzuteilen – spätere erhebliche Umgestaltungen bedürfen einer Ergänzung zum Auftrag. Grundlegende Änderungswünsche, welche den Angaben der Auftragsbestätigung widersprechen, z. B. Änderung des Formats und Umfangs bedürfen einer Ergänzung des Auftrags. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen.
Mit der Überschreitung des 2. Korrekturdurchlaufs, werden je nach Aufwand weitere Kosten (vereinbarter Stundensatz, 60,00€ netto) in Rechnung gestellt .
Von jedem realisierten Entwurf überlässt mir der Auftraggeber ein einwandfreies Belegmuster unentgeltlich.
6. VERGÜTUNG / ZAHLUNGSMODALITÄTEN
6.1. Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus).
6.2 Bei Lieferungen in die Schweiz oder in andere Länder können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.
6.3. Im Preis der jeweiligen Angebote zum Fachgebiet Grafikdesign sind bei einem Layoutentwurf (jeweils drei Gestaltungsvorschläge) maximal drei Korrekturdurchläufe, die Reinzeichnung, die Abwicklung des Druckauftrags bzw. die Übermittlung der Druckdaten als druckfertiges PDF, sowie die Übertragung der Nutzungsrechte inbegriffen.
6.4 Die enthaltene Leistung im Fachgebiet Papeterie-Design ist dem jeweiligem Angebot zu entnehmen. In der Regel sind: jeweils zwei Korrekturdurchläufe, die Abwicklung des Druckauftrags, sowie die Übergabe der gedruckten und auf Wunsch fertiggestellten Papeterie, enthalten. Materialaufwand wird nach Bedarf berechnet.
6.5 Die Vergütungen Für die Layoutgestalltung (individuelle Papeterie oder Poster- und Kunstdrucke) ist im Vorfeld fällig (Vorkasse), dazu erhält der Auftraggeber eine eigenständige Rechnung. Erst nach Eingang der Zahlung wird die Layoutgestaltung ( innerhalb von 14 Werktagen ) umgesetzt. Hier sind zwei Korrekturdurchläufe, sowie die Übermittlung der jeweiligen PDF Proofs enthalten (weiter Korrekturen können je nach Art und Umfang jeweils weitere 14 Werktage). Bei Überschreitung der im Preis inbegriffenen Korrekturdurchläufe, wird die weitere Bearbeitungszeit mit einem Stundensatz von 60,00€ netto in Rechnung gestellt.
6.7 Für den Druck sowie die Fertigung Papeterie wird eine Anzahlung von 50% exklusive Versandgebühren des Warenwerts fällig. Erst nach Zahlungseingang und Druckbestätigung werden Papeterie Produkte gedruckt und gefertigt. Die restlichen 50% des Gesamtbetrages zusätzlich der Versandgebühr werden mit Auslieferung der Ware in Rechnung gestellt und sind innerhalb von 14 Werktagen vom Auftraggeber zu bezahlen.
6.8 Die Vergütung von bereits fertig entworfene Designs von Poster und Kunstdrucken unter einem Warenwert von 50 €, welche der Website von mg.creative.art zu entnehmen sind, ist der Preis dem Angebot zu entnehmen. Eine Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen. Bei einem Warenwert von unter 50 € wird der Gesamtbetrag zusätzlich der Versandgebühr wird mit Auslieferung der Ware in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Werktagen vom Auftraggeber ohne Abzug an mg.creative.art (Michaela Guder) zu entrichten.
6.9 Die Vergütung von bereits fertig entworfene Designs von Poster und Kunstdrucken, welche der Website von mg.creative.art zu entnehmen sind, ist der Preis dem Angebot zu entnehmen. Eine Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen. Bei einem Warenwert von unter 50 € wird der Gesamtbetrag zusätzlich der Versandgebühr wird mit Auslieferung der Ware in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Werktagen vom Auftraggeber ohne Abzug an mg.creative.art (Michaela Guder) zu entrichten.
6.10 Sonstige Kosten, die gegebenenfalls für Schriftlizenzen anfallen, sind vom Auftraggeber zu tragen und werden in Rechnung gestellt.
7. VERBRAUCHER-WIDERRUFSRECHT
7.1 Einem Kunden, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
7.2 Einem Kunden mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Verkäufer eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht; für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in Slowenien gilt abweichend eine Widerrufsfrist von 15 Kalendertagen.
7.3 Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Verkäufer ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.
7.4. Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.
7.5. Es besteht kein Rücktrittsrecht bei Bestellung von personalisierbaren Papeterie-Produkten. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich bei von mg.creative.art gelieferten Papeterie-Poster und Kunstdruck Produkten um Ware handelt, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Nach § 5f Z 3 KSchG steht dem Kunden bei Verträgen über derartige Waren kein Rücktrittsrecht von im Fernabsatz abgeschlossenen Verträgen zu.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8. RÜCKTRITT
8.1 Verhindert der Kunde die fristgerechte Durchführung des Auftrags, z. B. durch mangelnde Mitwirkung im Rahmen der Korrekturdurchläufe, oder verweigert er nach erfolgten Korrekturen die Abnahme bzw. Druckfreigabe oder bekundet er auf andere Art und Weise, dass er den Auftrag nicht weiter ausführen lassen möchte, und dies aus Gründen, die ihre Ursache nicht in Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit meinerseits haben, so bin ich berechtigt, ihm alle bis dahin entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
8.2 Die begonnenen Arbeiten werden mit einem vereinbarten Stundensatz (60,00 € netto.) zuzüglich anfallenden Materialkosten berechnet. Dies gilt z. B. auch, wenn der Kunde nachträglich auf einen früheren Liefertermin besteht, welcher nicht einzuhalten ist, und der Auftrag deshalb nicht abgeschlossen werden kann.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
Alle Werke und Dienstleistungen (Entwürfe, Dateien etc.) inkl. der Rechte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Auftragswertes Eigentum von mg.creative.art (Michaela Guder).
10. GERICHTSSTAND
Gerichtsstand ist München
11. SONSTIGES
Ist oder wird eine der vorstehenden einzelnen Geschäftsbedingungen unwirksam, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen. Im Falle der Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diese durch eine wirksame zu ersetzen, welche dem Sinn und Zweck am nächsten kommt.
12. KONTAKT
Michaela Guder
Klugstraße 123
80637München
Tel.: 0160 46 335 46
E-Mail: mgcreativeart@gmx.de
Michaela Guder 